Política de entrega

PEDIDOS

Todos los pedidos se entregarán en el domicilio que indique el cliente, siendo responsabilidad de éste la veracidad y exactitud de los datos facilitados.

Petirroja no se hará cargo de los gastos que se pudieran originar por no poder efectuarse la entrega por causas ajenas.

Como norma general nuestros pedidos se envían por las agencias de transporte gestionadas por SHIPIUS.

PLAZOS DE ENTREGA

Entregaremos tus compras en la península en 24/48 horas (días laborables) desde la recepción del pedido. Los plazos de entrega son orientativos y en base a los servicios de nuestro operador logístico. Las zonas remotas pueden tener un retraso aproximado de hasta 1 semana sobre los plazos indicados.

GASTOS DE ENVÍO A TRAVÉS DE SHIPIUS

Península (24-48h): a partir de 4,66€ por envío. Baleares – Mallorca (48h): a partir de 7,15€ por envío. Baleares – Ibiza, Menorca (48h+): a partir de 8,27€ por envío. * Canarias (48h+): envío postal a partir de 11,55€ por envío. Portugal (24h): a partir de 8,52€ por envío. Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y Reino Unido (48h+): a partir de 16,96€ por envío. * Suiza (48h+): a partir de 19,61€ por envío. * Estados Unidos y México (48h+): a partir de 26,62€ por envío. * China (48h+): a partir de 39,99€ por envío.

* Los posibles gastos de aduana cuando la mercancía llegue a destino corren a cargo del cliente.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Una vez hecho el pedido, recibirás un mail de confirmación y tan pronto como lo entreguemos a la mensajería, recibirás otro para que sepas en todo momento cómo está tu pedido.

SEGURIDAD COMPRA

Petirroja se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad en cuyo caso se informará a los clientes afectados. También nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si consideramos que no podemos verificar la información de envío y facturación.